Ticketsystem

  • Deutsch
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    Wieso wir ein Ticketsystem erstellt haben? 5 Vorteile seht ihr hier!

    Vorteil 1
    Zeitersparnis
    • Wir können schneller auf eure Probleme reagieren und sie so schneller lösen!


    Vorteil 2
    Kundenfreundlichkeit
    • Eure Tickets werden von einem zuverlässigen Supporter innerhalb von 24 Stunden kompetent bearbeitet!


    Vorteil 3
    Transparenz
    • Jeder Mitarbeiter kann euer Ticket bearbeiten, sodass wir also Teamübergreifend unser Wissen über euer Ticket mit euch teilen können!
    • Nicht nur Teammitglieder, sondern auch ihr könnt das Ticket als erledigt markieren!


    Vorteil 4
    Vermeidung von bürokratischem Aufwand
    • Unser Ticketsystem vermeidet bürokratischen Aufwand, indem wir eure Tickets sofort auf einem Blick einsehen können und diese mit wenigen Klicks bearbeiten können. Das gleiche gilt auch für euch, denn es ist sehr einfach zu bedienen!


    Vorteil 5
    Kommunikation mit System
    • Da alles strukturiert und übersichtlich ist können wir euch adäquat bei eurem Problem helfen!
    • Ihr könnt uns durch das Ticketsytsem ganz einfach und schnell euer Problem mitteilen!


    Fazit
    • Durch das Ticketsystem entsteht Produktivität, Transparenz, Spieler-Mitarbeiter-Nähe und ist ein einfaches Kommunikationsmittel zwischen euch und uns!
    • wir lösen eure Probleme kompetent,effektiv und schnell!



    English
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    Why did we create a ticket system? 5 advantages you see here!

    Advantage 1
    Time Savings
    • We can respond faster to your problems and solve them faster!


    Advantage 2
    Customer friendliness
    • Your tickets will be competently processed by a reliable supporter within 24 hours!


    Advantage 3
    Transparency
    • Each employee can edit your ticket so that we can share our knowledge about your ticket with you across the team!
    • Not only team members, but also you can mark the ticket as done!


    Advantage 4
    Avoid bureaucracy
    • Our ticket system avoids bureaucracy by allowing you to instantly see your tickets at a glance and edit them with just a few clicks. The same is true for you, because it is very easy to use!


    Advantage 5
    Communication with System
    • Since everything is structured and clear, we can help you adequately with your problem!
    • You can easily and quickly tell us your problem through the ticket system!


    Conclusion
    • The ticket system creates productivity, transparency, player-employee proximity and is a simple means of communication between you and us!
    • We solve your problems competently, effectively and fast!